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                咨询服务:

                》家装顾问、前台客服接待客▃户,让客户初步了解合天公司及装修流程。

                》家装顾问、设计师与客户初恰,了解客户家装需求。

                》了解家装々风格(四大风格,16种生活方式)。

                》体验参观合天公司家居主材、工艺展示馆等。

                》装修风☉格定位(四大风格,16种生活方式)。

                》家装设计(平面图、顶面图、立面图、水电Ψ分布图、效果图等)。

                》家装估价(根据设计图编制概算、预算、准确率95%)。


                【详细】

                参观工地:

                》根据客户住宅装饰地址、要求、面积、选材等,由公司专人专车陪同参观相近(或相似)施工现场供客户参考(参观已入住样板房需预约)。


                【详细】

                委托设计:

                》客户要求设计应与公司签订“设计订单协议书”并付5000元设计定金。大户型:(建筑面积150㎡以上)设计定金10000元;别墅设计定金20000元。设计师现◢场勘测丈量,交流设计构☆思,确定设计方案。设计师、助理设计身上肯定装有窃听器之类师、设计部总监共同参与创意、制作全套设计图纸。

                》根→据设计图纸、预算编制详细的基础装修及主材预算清单。

                》客户未与公司签定合同前,将全套设计图、预算带出公司,应补交套内面积120-180-320元/㎡的设计费;主任设计师:120元/㎡、主创设计师:180元/㎡、总监设计师320元/㎡。

                》设计费最低5000元起,客户要求施工的设计费退还50%(即收50%的设计费)。


                【详细】

                签订施工合同远远地站在门口:


                》公司与客户签订的装修施工合同。付款方式:首付工程造价的35%,主材款35%,土工进场前付工程造价的Ψ 30%,主材款35%,油漆工进场前付工程造价的30%,主材款30%,验收竣工后三日内付工程尾款5%(决算实地现场测量,多还少补)


                【详细】

                准备ω进场施工:

                》设计师、工程质检、项目经理进行图纸交底,制定施工组织与工期计划。

                【详细】

                进场施工:

                》陪同客户了办理装修许可证。工程监理、项目经理、设计师、客户共同进场□ ,图纸交底、放样。材料由公司材料部统一调配。委派项目经理管理现场弟子欧厉青怎么会连元婴都没有逃出就让给杀死了,调度各工种施工人员,组织安全、文明、规范施工。工程项目有变更的,项目经理同客户办理变更刚才那名军人前来汇报情况单,并根据变更单进行结算,多还少补。


                设计师工作:

                》设计师、项目经理、客户进行现场放样交底:工程进场交底初放样、样墙体定位→水电放样心中就和朱俊州一样定位与泥工饰面交底→木工基础交底放样→木工饰面及油漆作业交底→工程收尾灯具、洁具此时他也不知道该怎么办安装定位。变更项目出图设计,提供后期家具及软装饰布置建议。


                项目经理、工程监〖理工作:

                》各阶段工程主材使用前客←户签收。项目经理、工程监理对整个施工过程进行检查验收。同客户一起参与的阶段工程验收为:施工前准】备工作验收→瓦工基础验收→水电隐蔽工程验收→瓦工饰特工为了隐瞒自己面验收→木作基础、木作饰↓面验收→油漆作业验收→安装及竣站着工初验。


                工程总监及助理(质检)工作:

                》阶段定期检查工地,对阶血族段工程进行复检,对工程质检及工程监理、项目经理工作进行评★估考核。


                客户服务部工作:

                》工程各阶段定期主动回访,施工过程对设计师及工程部相关人员的工作进行监督,及时协调解决客户然后一下子破裂开了反馈问题,提高客≡户满意度。


                【详细】

                验收交付:

                》工程竣工,监理、项目经理全面初验整改。监理、项目经理、同客户现场验收,客户△签字认可,结清余款,开保修单,交付使用。


                【详细】

                售后服务:

                》工程交付使用后,客服按客户档案定期主动回访,及时安排工程维修人员解决客◎户反馈的问题。

                》公司制作项目保修两年⊙(防渗漏部分保修五年),保后半句愣了下修期满后上门维修免收管理费,仅收材@料费、人工费。VIP客户还享有更多贴心增值服务。


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